Términos y Condiciones

1. Quién puede usar el sitio

Para utilizar nuestro sitio web y/o adquirir nuestros servicios, debes tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en tu jurisdicción, y contar con la capacidad legal para aceptar estos Términos. No puedes usar este sitio si lo prohíben las leyes de tu país o territorio.

2. Servicios ofrecidos

Este sitio ofrece:

• Información sobre eventos de música electrónica organizados por la Agencia.

• Venta de boletos para dichos eventos a través de plataformas propias o integradas.

• Contenido exclusivo como DJ sets, aftermovies y material audiovisual.

• Registro a listas de correo para promociones y contenido adicional.

3. Condiciones de compra

Al comprar una entrada o producto, aceptas que:

• Has leído toda la información relevante antes de confirmar tu compra.

• La compra representa un contrato legalmente vinculante.

• Los precios están sujetos a cambio sin previo aviso.

• Las tarifas, impuestos y cargos aplicables serán detallados en el proceso de pago.

4. Política de reembolsos

Todas las ventas son finales. Solo se realizarán reembolsos en caso de cancelación del evento por parte de la Agencia. Si el evento es pospuesto, el boleto seguirá siendo válido para la nueva fecha. No se otorgarán reembolsos por cambios personales del usuario.

5. Cambios en el servicio

Nos reservamos el derecho de modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del sitio web o de los servicios ofrecidos, sin previo aviso y sin responsabilidad hacia ti.

6. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio (textos, imágenes, logos, videos, música, diseños) es propiedad exclusiva de Kamello House o de sus colaboradores, y está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puedes copiar, distribuir ni utilizar este contenido sin autorización expresa por escrito.

7. Contenido de usuarios

Si subes o compartes contenido (como imágenes, videos o comentarios), declaras que eres titular de los derechos o cuentas con las licencias necesarias, y autorizas su uso en este sitio. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido que consideremos inapropiado o que viole estos Términos.

8. Suspensión o cancelación de cuentas

Podemos suspender o cancelar tu acceso al sitio y/o a nuestros servicios sin previo aviso si violas estos Términos o cualquier ley aplicable. Puedes dejar de usar el sitio en cualquier momento, pero los términos seguirán aplicando en relación con acciones pasadas.

9. Indemnización

Aceptas indemnizar y mantener indemne a la Agencia, sus directivos, socios y colaboradores frente a cualquier reclamo, daño, pérdida o gasto derivados de tu uso del sitio web o de los servicios ofrecidos

10. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, [Nombre Legal de la Agencia] no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso del sitio o la asistencia a nuestros eventos.

11. Modificaciones a los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Te notificaremos cambios importantes por medio del sitio o por correo electrónico. El uso continuado del sitio después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos Términos.

12. Comunicaciones promocionales

Al registrarte o realizar una compra, aceptas recibir mensajes promocionales relacionados con nuestros eventos y servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento a través del enlace incluido en cada correo o escribiéndonos directamente.

13. Legislación aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Aguascalientes, México, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderte.